logo




Noord-Brabant
NaamKlazen Motoren
URLhttp://klazenmotoren.nl
PlaatsBerkel-Enschot (zoek op de kaart)
Oordeel75 procent tevreden (3)25 procent ontevreden (1)



M de Boer, 05 Jul 2013, 15:21:48: Ontevreden
Onderdelen besteld via telefoon. Op zich prima.
Deze zouden woensdag binnen zijn. Woensdag einde van de dag gebeld: nee, komen morgen.
Ok, niks gehoord op donderdag, maar ze zouden binnen komen.
Vrijdagochtend er naartioe gereden, want ik had de ochtend vrij; geen onderdelen.
Op de man/vrouw af gevraagd of de onderdelen dan wel in de bestelbus zitten die onderweg zou zijn: "ja, anders hadden we dat echt gezien".
even laten op vrijdag belletje: onderdelen zijn binnen.
Ik stuur een vriend van me om het op tre halen, die komt terug met slechts één van de twee bestelde onderdelen.
Daarbij ook nog het verhaal dat dit onderdeel niet nodig zou zijn voor motoren die Yamaha voor de NL markt maakte..
Yamaha heeft nooit iets speciaal voor de NL markt gemaakt, en dit betreft ook nog een motor die altijd bij hen in onderhoud is geweest, en waar ik nu de rommel van mag opruimen.
Contact opgenomen over de slechte communicatie; het lag enkel aan de leverancier en bezorgdienst....

Jammer, want met enkel een telefoontje "sorry, de levering wordt later" had ik al tevreden kunnen zijn.

M Swart, 10 Sep 2014, 14:47:05: Tevreden
Je bent als bedrijf altijd afhankelijk van derden.
Als de toeleverancier niet op tijd kan leveren dan kan Firma Klazen er ook niets aan doen.
Kortom om zoon slechte beoordeling te geven verdient de fam. Klazen echt niet.
Super goede service en klant gericht.

P van Rooy, 11 Sep 2014, 22:55:35: Tevreden
Hele fijne zaak! In 1993 een nieuwe Yamaha Diversion gekocht en tot op heden en enkele motoren verder nog steeds klant. Ze helpen je uitstekend en doen echt hun best en meer dan dat. Aardige mensen en doen meer dan alleen verkopen en service verlenen, zij organiseren ook leuke reizen voor hun klanten.

Ik kan niets negatiefs verzinnen.


peter, 30 May 2015, 01:50:01: Tevreden
Nette motorzaak en je wordt er keurig geholpen met verstand van zaken.
Zjjn begaan met hun klanten en organiseren hiervoor ook nog eens graag wat extras.


Jouw naam
Oordeel
Opmerkingen 
Vanwege vervelende spammers kunnen we geen url's accepteren.

Terug naar dealerinfo