logo




Vlaams-Brabant
NaamDeschouwer
URLhttp://www.deschouwermotos.be
PlaatsZemst (zoek op de kaart)
Oordeel33 procent tevreden (3)67 procent ontevreden (6)



arne, 09 Aug 2009, 13:02:21: Tevreden
Heel mooie zaak, toch een van de grootste showrooms in België, zo niet de grootste.
Altijd correct behandeld geweest, dingen die foutief waren aangekocht zonder morren terug aangenomen, onderhoudsbeurten en reparaties correct en snel uitgevoerd,...
Minpunten zijn de lange termijnen om een afspraak te maken bij de werkplaats (soms tot een maand wachten eer dat je motor op onderhoud kan!), en gezien het feit dat het zo'n grote zaak is, dat je een "een nummer bent".

bk1, 09 Aug 2009, 14:14:12: Redactie: oordeel telt niet mee in beoordeling.
- edit - Welk deel van "onderbouwing" begrijp je niet?

Bart, 11 Feb 2010, 17:38:13: Tevreden
Zeer tevreden over klantvriendelijkheid.
Mooi assortiment kwaliteitsproducten tegen eerlijke prijzen. Er wordt degelijk uitleg gegeven en je krijgt er een persoonlijke service. Een aanrader !

Wim, 30 Mar 2010, 16:00:44: Ontevreden
Hier geef ik geen geld meer uit. Een enorm mooie showroom, plezant om in rond te lopen, maar meer niet.

1) mijn TL1000 binnen gedaan om de koppeling te laten controleren omdat ze doorslipte. Koppeling versleten was het oordeel. Op internet gevonden dat dit een veel voorkomend probleem was, op te lossen door iets hardere veren. Zelf vervangen en bij het afnemen van het koppelingsdeksel bleken ze dichtingspasta gebruikt te hebben ipv de o-ring en waren de vijzen krom gedraaid.

2) Na een onderhoud van een motor die ik niet gekocht heb bij hun, toch stickers van hun zaak aangebracht op de motor. Na lang aandringen hebben ze 1 van de 2 stickers eraf gehaald en mocht ik zelf de 2de doen

3) een spatbord dat ik bij hun besteld had voor mijn motor laten monteren omdat het toch 'maar' een half uurtje werk was. Uiteindelijk 3 uur werk mogen betalen omdat er iets niet paste

4) kort na een groot onderhoud (incl kleppen stellen) ging mijn motor kapot, oorzaak: piston tegen klep geslagen. Als ik dan ging klagen, zeiden ze dat ik het evengoed zelf kon gedaan hebben omdat ik de motor had opengedaan. Na volledige revisie van de motor bleek dat de klepspeling van mijn uitgaande kleppen negatief was. Ze stonden dus constant onder druk.

Hierna heb ik beslist nooit nog een cent uit te geven aan deze dealer en heb ik mijn KTM 75km van huis gekocht en mijn kawasaki's op 50km van huis. Liever dit dan 5min te rijden naar Deschouwer

Tom, 04 Apr 2010, 18:29:39: Ontevreden
Over motoren specifiek geen klagen omdat ik er zoiezo al niet ging.
voor de re rest mooie zaak maar ontevreden over service.
Ik heb er een pak van Alpinestars gekocht, Na bijna één jaar begon het aan de kraag door te scheuren aan beide naden. Het waren de stiksels die loskwamen. Ik ben ermee terug gaan. Ze wilden dit terug sturen maar dit zou wel op mijn kosten gebeuren, ik zou het tot 2maanden kwijt kunnen zijn en zij garandeerden niets, ik kon dus eigenlijk gewoon mijn plan trekken.
Mooi om daar te kijken maar op een ander te kopen want ze zijn vooral gericht op verkoop en niet op naverkoop denk ik.

Hendrik, 28 May 2010, 14:55:45: Ontevreden
Ik heb hier een nieuwe motor gekocht, zolang de garantie duurde bij hun onderhouden, maar vanaf ik hem zelf wou beginnen onderhouden werd ik er zowat buiten gekeken. Onderdelen bestellen wouden ze niet doen als ze die er niet zelf onder mochten zetten. Sinds dan kom ik er enkel nog om eens in de showroom rond te kijken

Francis, 05 Sep 2010, 23:19:37: Ontevreden
Mijn motor heeft juist een grote beurt gehad en nog geen 50km later is het motorblok in de soep gedraaid. Ze wouden geen garantie geven want volgens hun had ik er zelf aan gesleuteld. Hier kom ik nooit meer

Johan VN, 17 Sep 2011, 15:27:31: Ontevreden
Ik kwam hier eens zien omdat ik een nieuwe garage zocht bij mij in de buurt sinds ik verhuis ben, ik werd er gewoon buiten gekeken omdat ik niets wou kopen, maar me gewoon wou informeren.

Tommy V., 11 Oct 2012, 19:51:58: Tevreden

Je moet inderdaad goed op voorhand een afspraak maken want ze zitten zo volgeboekt dat je op korte termijn niet geholpen kan worden.
Voor een onderhoud kan je jezelf hierop voorzien en vroeger bellen , voor herstellingen is dit minder aangenaam.

Bestellen van onderdelen duurt ook lang , dit komt omdat ze bestellingen consolideren waardoor je soms tot een maand moet wachten.Een andere Yamaha dealer bezorgde me dezelfde stukken max 2 dagen later.

Aan de andere kant kreeg ik ooit mijn Bridgestone achterband aan 50% omdat een van de gasten vergat te vermelden dat er voor dat type band een promotie liep op de set (
v+A dus)

Het is een grote zaak , ze hebben veel werk en ik ga er ook al eens gefrustreerd buiten maar al bij al toch tevreden.
Als je de huiselijke sfeer van een kleine garage wil ondervinden moet je elders zoeken.Wil je vakkennis en kan het persoonlijke gedeelte je geen bal schelen is dit een goede garage.

Theo C., 02 Nov 2014, 18:24:19: Ontevreden
Speciaal naar Zemst gereden om naar een grijze VTR te kijken.
Motor stond met foto op internet.

Had ze een foto van mn eigen motor gestuurd, zou ik 2500 euro voor terug krijgen zeiden ze.

Kom ik daar staat daar een grijze VTR met GELE wielen en GELE kuipruit ... :? (op de foto stond hij met zwarte wielen)

1000 % ex schade motor. Had nog gevraagd nette motor... Ja, hoor nix mis mee.

Ik zeg tegen die verkoper dit is niet de motor waarmee je adverteerde.

Zegt ie doodleuk je weet toch hoe een vtr er uit ziet.
Toch nog even vragen wat hij voor mijn motor overheeft, komt ie met een bedrag van 1500 euro aanzettten.

Toen zakte mij de broek helemaal af...

Jouw naam
Oordeel
Opmerkingen 
Vanwege vervelende spammers kunnen we geen url's accepteren.

Terug naar dealerinfo